Управление средствами измерений

Производственные организации во всех отраслях не понаслышке знают о важности управления средствами измерений. От этого зависит качество и безопасность продукции. Стандарт ISO 9001:2015 требует от организаций наличия системы управления средствами измерений. Фактически, компании должны управлять всеми средствами измерений, которые применяются в производственных процессах для подтверждения соответствия продукции или услуг.

С точки зрения системы качества, управление средствами измерений – это систематическая деятельность производственной организации по поддержанию работоспособности и пригодности средств измерений для гарантии достоверности и точности результатов измерений.

Основная цель управления средствами измерений заключается в снижении вероятности получения недостоверных результатов измерений. Этой цели можно добиться, если средства измерений находятся под контролем на всех этапах их жизненного цикла.

Виды средств измерений

Стандарт ИСО 9001:2015 предъявляет требования к различным видам средств измерений. В стандарте они обобщенно называются «ресурсы для мониторинга и измерений». К таким ресурсам относятся не только технические средства, но и органы чувств (например, применяются для измерения и оценки органолептических свойств), и аналитические способности человека (применяются при оценке результатов обучения).

Производственные организации, в большинстве случаев, применяют технические средства измерений. Укрупненно, такие средства могут быть сгруппированы по трем видам.

К таким видам средств измерений относятся:

• измерительные приборы – это устройства, отвечающие за сравнение измеряемого размера с единицей измерения прямым или косвенным наблюдением. Приборы могут быть простыми техническими средствами (например, линейки) или сложными (например, спектрометр);
• компараторы – это устройства для сопоставления размеров однородных физических величин друг с другом или с эталонами. Примерами компараторов являются меры, эталоны, индикаторы, весы;
• детекторы – это устройства, применяемые для проверки того, находится ли измерение в пределах допустимых значений или нет. Примерами детекторов являются датчики, индикаторы.

Каждый из этих видов может быть детализирован на различные группы (например, механические средства измерений, электрические, оптические, прямого измерения, косвенного измерения, измерительные системы, установки и т.п.). В зависимости от этой детализации управление средствами измерений может немного отличаться. Эти отличия связаны с этапами жизненного цикла владения средствами измерений.

Жизненный цикл средств измерений

Управление средствами измерений должно осуществляться непрерывно на всех этапах его жизненного цикла на предприятии. Жизненный цикл описывает последовательность этапов действий с конкретным средством измерения. Для большинства технических средств измерений этот жизненный цикл имеет схожие этапы.

Основными этапами жизненного цикла средств измерений на предприятии являются:

• приобретение. Состав необходимых средств измерения определяется исходя из характеристик продукции или процессов, которые необходимо контролировать и измерять. Эти средства должны быть указаны в технологической документации на продукцию;
• ввод в эксплуатацию. Технически сложные средства измерений требуют отдельной процедуры ввода в эксплуатацию (установку, монтаж, наладку, тестирование и пр.). Однако и простые средства измерений требуют ввода в эксплуатацию (например, передача штангенциркуля контролеру будет являться с точки зрения системы качества вводом в эксплуатацию);
• поверка (или аттестация). Для того чтобы обеспечить метрологическую достоверность результатов измерений, каждое средство измерения должно проходить специальную метрологическую процедуру (аттестацию или поверку). Эта процедура может выполняться на заводе изготовителе, в поверочной лаборатории или на самом предприятии. Управление средствами измерений предусматривает периодическое повторение процедуры поверки (аттестации) с установленными интервалами времени;
• калибровка. В процессе эксплуатации средства измерений могут изменять свои метрологические характеристики. Такие изменения, как правило, вызваны внешними условиями среды (температура, влажность, освещенность и т.п.). Калибровка необходима для учета таких отклонений при измерениях;
• отслеживание. Эффективное управление средствами измерений невозможно без отслеживания истории действий с ними. Отслеживание позволяет контролировать не только само средство измерения, но и результаты измерений, которые были получены с его помощью;
• эксплуатация. Этот этап является одним из самых продолжительных в жизненном цикле средств измерений. В ходе эксплуатации необходимо контролировать условия эксплуатации, срок эксплуатации, местонахождение средств измерений, условия хранения и пр.;
• обслуживание. Для обеспечения работы и предоставления достоверных результатов измерений каждое техническое средство измерений обязательно проходит техническое обслуживание. Чем сложнее средство измерений, тем более формализованным будет его техническое обслуживание;
• ремонт. Рано или поздно, но средство измерения может выйти из строя. В таком случае может быть целесообразным проведение его ремонта. Данные о ремонте должны учитываться при эксплуатации средства измерения;
• модернизация. Применяемые средства измерений могут перестать удовлетворять требованиям производства в силу изменения требований к продукту или процессам. В этом случае, если возможно, средство измерения может быть модернизировано. После проведения модернизации необходимо обязательное подтверждение всех метрологических характеристик средства измерения;
• замена. Устаревшие или непригодные к эксплуатации средства измерений подлежат замене. Управление средствами измерений должно обеспечивать своевременное выявление средств измерений, подлежащих замене;
• вывод из эксплуатации. Вывод из эксплуатации может происходить по разным причинам (временно не используется, подлежит ремонту, поверке, замене). В зависимости от сложности средства измерения процедура вывода из эксплуатации может включать в себя большой набор действий или быть простой формальностью;
• утилизация. Отдельные средства измерений могут содержать опасные материалы или требовать специальных методов утилизации. В этом случае предприятие должно иметь четкие процедуры по утилизации средств измерений.

Чтобы выполнить требования стандарта ИСО 9001:2015 по управлению средствами измерений, каждый этап жизненного цикла средств измерений должен быть представлен в документированных процедурах системы качества. Процедуры должны включать необходимую информацию по применяемым средствам измерения, действиям со средствами измерений, ответственность за эти действия.

11.08.2023