Стандарты ИСО серии 9000 являются общими стандартами, которые могут применяться к любой организации вне зависимости от отрасли, в которой работает организация. Однако во многих отраслях существуют свои требования, которые обязаны выполнять организации, занимающиеся тем или иным видом деятельности. С одной стороны эти требования обусловлены видом продукции или услуг, с другой стороны, законодательными инициативами по обеспечению безопасности продукции для потребителей.
Отраслевые версии ИСО серии 9000
Часть этих требований распространяется на системы управления организациями. В связи с этим, во многих отраслях, на базе стандартов ИСО серии 9000 были разработаны отраслевые стандарты на системы качества. В этих стандартах в дополнение к требованиям ИСО 9000 добавлены и специфические требования, учитывающие отраслевые особенности.
Как правило, отраслевые стандарты являются более «жесткими» чем стандарт ИСО 9001:2015. Это проявляется и в составе требований, и в методах их реализации. В таких стандартах нет необходимости охватывать широкий круг предприятий и организаций. Состав процессов и виды деятельность организаций одной отрасли являются более или менее устоявшимися. Деятельность предприятий может быть унифицирована. Это позволяет конкретизировать требования стандартов и детально прописать методы выполнения требований.
Одновременно со стандартами на системы качества в состав отраслевых стандартов могут входить и стандарты на проверку таких систем – стандарты аудита. Каждая отрасль имеет свою специфику, поэтому аудит систем качества предприятий должны проводить специалисты, хорошо знающие эту специфику. Например, такие стандарты разработаны в аэрокосмической отрасли, автомобильной промышленности, в информационных технологиях.
Многие из отраслевых стандартов получили статус международных и поэтому могут применяться любым предприятием, работающим в соответствующей отрасли, вне зависимости от страны нахождения. Часть стандартов является региональными (например, европейские нормы), часть является национальными.
Свои собственные стандарты, разработанные на основе ИСО 9001:20015 существуют в следующих отраслях:
- аэрокосмическая промышленность;
- сельское хозяйство;
- автомобильная промышленность;
- химическая промышленность;
- разработка программного обеспечения;
- строительство;
- образование;
- электротехническая промышленность (атомная энергетика);
- электронная промышленность;
- санитария и безопасность жизнедеятельности;
- здравоохранение, неотложная помощь;
- пищевая промышленность;
- органы государственной власти и управления;
- здравоохранение и услуги в сфере здравоохранения;
- гостиничный бизнес;
- страхование;
- юриспруденция;
- библиотечное дело;
- производство медицинского оборудования и изделий;
- медицинские лаборатории;
- производство упаковочных материалов;
- нефтегазовая промышленность;
- обслуживание (сфера услуг);
- малый бизнес;
- телекоммуникации;
- транспорт.
Более подробную информацию по отдельным отраслевым версиям стандартов на системы качества можно посмотреть на страницах сайта.
Кроме того, даже внутри одной отрасли могут разрабатываться стандарты на системы качества, построенные на базе ИСО 9001:20015. Такие стандарты задают еще более детальные требования к предприятиям, занимающимся определенным видом деятельности.
Актуализировано 29.04.2020