На главную
"Проблема не в повышении качества. Повышение качества есть решение проблемы" Э. Деминг
Общая информация   Аккредитация   Автоматизация СМК   Документация СМК   Стандарты ИСО 9000   Аудит СМК   Внедрение СМК   Интернет магазин    
www.kpms.ru   Карта сайта   Написать письмо    

>> Общая информация\ Маркетинговые исследования

Pointer Главная
Pointer Менеджмент качества
Pointer TQM
Pointer Премии по качеству
  Премия Болдриджа
  Премия Деминга
  Модель EFQM
  Премия правительства РФ
Pointer Бенчмаркинг
  Методика бенчмаркинга
Pointer Кайдзен
  Книги по Кайдзен
Pointer Just in Time
Pointer 6 Сигм
  Стандарты 6 Сигм
  Обучение 6 Сигм
  Книги по 6 Сигм
Pointer Бережливое производство
  Обучение бережливому производству
  Тренинг - Бережливое производство
  Книги по бережливому производству
Процессный подход
  Тренинг - Процессный подход
Pointer Резюме проекта
  Карта сайта
  Полезная информация
  Терминология
  Задать вопрос
  Изменения на сайте
  Для ленивых
  Партнеры проекта
  Новости партнеров
 
Рекомендуем приобрести:
Книга ИСО 9001:2015
ИСО 9001:2015 Пояснения. Интерпретация требований. Руководство по внедрению.
Книга Понимание организации и ее среды
Понимание организации и ее среды.

Возник вопрос по содержанию отчёта?

Задайте его! Персональный менеджер свяжется с Вами и поможет решить любую задачу

Найти исследование

Бесплатная аналитика

Рынок Интернет-магазинов в России (артикул: 12806 28938)

Дата выхода отчета: 23 Марта 2012
География исследования: Россия
Период исследования: актуализация по запросу
Количество страниц:  
Язык отчета: Русский
Способ предоставления: электронный

Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.

Не нашли подходящее исследование?

Если данный отчёт Вам не подходит, Вы можете:

  • 1. Заказать обновление с уточнением структуры отчёта
  • 2. по Вашей теме
  • 3. по Вашей теме
  • Полное описание отчета

    Данное исследование направлено на анализ Интернет-рынка в России. Для этого рассматривается динамика объемов оборота Интернет-торговли, сегментация по товарам и категориям, потребительское поведение покупателей через Интернет. Оценивается уровень развития смежных рынков: распространение Интернета в России, рынки электронных и моментальных платежей. Выделяются основные тенденции и перспективы развития Интернет-торговли в России. Рассматриваются профили основных игроков рынка. В итоге дается оценка развитию Интернет-торговли в России.

    Цели и задачи исследования

    Целью исследования является описание текущего состояния, основных тенденций и перспектив развития российского рынка Интернет-магазинов.

    Задачами данного исследования являются:
    1.    Определить объем и темпы роста российского рынка Интернет-магазинов;
    2.    Охарактеризовать сегменты рынка Интернет-магазинов;
    3.    Описать ключевые тенденции развития рынка Интернет-магазинов;
    4.    Описать ключевые компании на рынке Интернет-магазинов.

    Некоторые выдержки из текста исследования:
    «В 2012 г., по прогнозам, прирост покупателей будет больше, чем прирост денежных средств, — примерно Х%, денежный прирост составит Х% . В целом в 2012 г. ожидается, что рынок электронной торговли составит Х млрд руб.…»
    «На рынок Интернет-продаж может оказать влияние и вступление России в ВТО. С вступлением России в ВТО объем рынка Интернет-продаж в России вырастет более чем на Х% по сравнению с 2011 годом и составит около Х млрд. руб. Этот экспертный прогноз на 2012 год обнародовали эксперты Агентства Передовых Информационных Технологий, в котором предсказали настоящую революцию в мире электронной торговли…»
    «Основной рост продаж придется на регионы, где продажи увеличатся примерно вчетверо — с $Х млрд до $Х млрд (в среднем более Х% в год), тогда как в Москве и Петербурге в ближайшие пять лет Интернет-продажи будут расти в среднем примерно на Х% — с $Х млрд до $Х млрд в 2015 году...»
     «Однако даже тем, кто совершает онлайн-покупки, часто доставляют неудобство такие факторы, как: недостаток информации о товаре (Х%), неудобство способа оплаты (Х%), отсутствие товаров в наличии (Х%) или отсутствие контактов на сайте (Х%)…»
    «Наибольшее проникновение Интернета в России в Северо–Западном ФО (Х%). За ним следуют Центральный (Х%), Уральский (Х%), Приволжский (Х%), Сибирский (Х%), Южный и Северокавказский (Х%) и Дальневосточный ФО (Х%). Только в 8 субъектах РФ проникновение Интернета составляет более Х%…»
    «интернетом с мобильного телефона или устройства пользуются около Х млн. человек (Х% среди россиян 12 лет и старше). Этот показатель довольно стабилен и за полгода он практически не изменился (при этом, по счетчикам Liveinternet, сам мобильный трафик растет). Среди пользователей мобильного интернета довольно значительна доля «хвоста» – редких пользователей, не входящих в обозначенные Х% аудитории…»

  • Подробное оглавление/содержание отчёта

        Резюме    3
    1.    Технологические характеристики исследования    5
    2.    Особенности Интернет-магазинов    7
    3.    Рынок Интернет-магазинов в России    14
    4.    Сегментация рынка Интернет-магазинов в России    24
    4.1.    Сегментация по товарным категориям    24
    4.2.    Сегментация по регионам    29
    5.    Особенности поведения потребителей Интернет-магазинов    33
    5.1.    Способы оплаты товара в Интернет-магазинах и средние затраты    33
    5.2.    Потребительские предпочтения онлайн-покупателей    35
    5.3.    Способы выбора Интернет-магазина    39
    5.4.    Факторы выбора Интернет-магазина    42
    5.5.    Покупательское поведение детей в Интернете    46
    5.6.    Особенности современных покупателей: «многоканальный покупатель»    48
    6.    Основные факторы развития рынка Интернет-магазинов: смежные рынки    54
    6.1.    Развитие Интернета в России    54
    6.2.    Развитие рынка электронных платежей    60
    6.3.    Развитие рынка моментальных платежей    69
    7.    Основные тенденции и перспективы развития рынка Интернет-магазинов в России    70
    7.1.    Основные события на рынке Интернет-магазинов    70
    7.2.    Основные тенденции рынка Интернет-магазинов    73
    8.    Основные игроки рынка Интернет-магазинов    83
    8.1.    Консолидация игроков рынка по категориям    83
    8.2.    Основные игроки рынка    85
    8.3.    Скорость работы основных Интернет-магазинов    123
    8.4.    Выход новых игроков    125
        Приложение 1. Уровень проникновения Интернета в России    127

  • Перечень приложений

    Приложения (таблицы)
    Таблица 3.а Объем рынка Интернет-торговли в России по оценке различных компаний в 2011 году. и прогноз развития рынка, млрд руб.
    Таблица 7.1.а Тор-30 интернет-магазинов (март 2011)
    Таблица 7.2.а Средний чек в 2011 году
    Таблица 8.2.а Финансовые показатели ООО «Новый Импульс-50».
    Таблица 8.2.б Финансовые показатели ООО «Интернет Решения»
    Таблица 8.2.в Финансовые показатели ООО «Эдил-Импорт»
    Таблица 8.2.г Доставка в регионы

    Приложения (графики, диаграммы, схемы)
    Диаграмма 3.а Доля вовлеченных в Интернет-торговлю в России в 2011 году
    Диаграмма 3.б Покупатели в разных группах в 2011 году
    Диаграмма 3.в Объем рынка Интернет-торговли в России в 2009-2014 гг.
    Диаграмма 4.1.а Структура рынка Интернет-торговли в России в 2011 году
    Диаграмма 4.1.б Сегментация рынка Интернет-торговли в России в 2011 году по товарным категориям, млрд руб. и % от объема рынка
    Диаграмма 4.1.в Распределение товарных категорий по среднемесячному обороту в Интернет-магазинах в России в 2011 году
    Диаграмма 4.1.г Структура числа заказов в категории «Одежда и обувь» по типам магазинов в России
    Диаграмма 4.2.а Доля покупающих в онлайне в зависимости от месячного дохода
    Диаграмма 4.2.б Доля покупающих в онлайне в зависимости от Интернет-стажа
    Диаграмма 5.1.а Способы оплаты Интернет-покупок в России в 2011 году, %
    Диаграмма 5.1.б Структура трат в Интернет-магазинах по полу
    Диаграмма 5.2.а «Что в наибольшей степени привлекает Вас в покупках товаров через Интернет?»
    Диаграмма 5.2.б  «Укажите, пожалуйста, причины, которые удерживают Вас от покупок товаров через Интернет?»
    Диаграмма 5.2.в Недостатки покупок в Интернете для потребителей
    Диаграмма 5.3.а «В каких магазинах чаще совершаете покупки?»
    Диаграмма 5.3.б «Что Вы учитываете при выборе Интернет-магазина?»
    Диаграмма 5.4.в Помнят ли потребители название Интернет-магазина, где совершали покупку
    Диаграмма 5.4.а Почему не покупаете в Интернете?
    Диаграмма 5.4.б Что Вам не нравится в онлайн-покупках?
    Диаграмма 5.4.в Почему Вы покупаете в Интернет-магазинах?
    Диаграмма 5.4.г Факторы выбора Интернет-магазина
    Диаграмма 5.6.а Время, потраченное на покупку
    Таблица 5.6.а Многоканальные покупатели на Западе и в России
    Диаграмма 5.6.б Зависимость архетипа покупателя от категории продукта в США, Великобритании и Франции
    Диаграмма 5.6.в Зависимость архетипа покупателя от категории продукта в России
    Диаграмма 5.6.г Представление многоканального покупателя в России
    Диаграмма 5.6д Категории продуктов многоканальной покупки через категории «Риск/Отдача»
    Диаграмма 5.6.е Каналы, которые используют многоканальные покупатели
    Диаграмма 6.1.а Проникновение Интернета в странах мира, в % от населения
    Диаграмма 6.1.б «Пользовались Вы хоть раз мобильным Интернетом?» 2011 год
    Диаграмма 6.1.в «Как часто Вы пользуетесь мобильным Интернетом?» 2011 год
    Диаграмма 6.1.г Среднее время сессии в Мобильном Интернете 2011 год
    Диаграмма 6.1.д «К какой категории Вы относите свой телефон?» 2011 год
    Диаграмма 6.1.е Структура мобильных телефонов по производителю в 2011 году
    Диаграмма 6.1.ж Цель использования мобильного Интернета в 2011 году
    Диаграмма 6.2.а Узнаваемость систем электронных денег среди москвичей
    Диаграмма 6.2.б. Препятствия к использованию электронных денег
    Диаграмма 6.2.в. Основные направления платежей через системы электронных денег
    Диаграмма 7.2.а Доля покупающих в онлайн в зависимости от интернет-стажа
    Диаграмма 7.2.б Распределение покупок по товарным категориям (Москва и Санкт-Петербург) в 2011 году
    Диаграмма 7.2.в Распределение оборота e-commerce по сегментам в 2011 году
    Диаграмма 7.2.г. Средний чек в 2011 году
    Диаграмма 8.1.а ТОП 20 Интернет-магазинов в России в 2011 году
    Диаграмма 8.3.а Среднее время ожидания ответа оператора +IVR (сек)
    Диаграмма 9.1.а Динамика проникновения Интернета, в % от населения РФ старше 18 лет
    Диаграмма 9.1.б Проникновение Интернета в населенные пункты в 2011 году
    Диаграмма 9.1.в Проникновение Интернета в возрастные группы в 2011 году
    Диаграмма 9.1.г Прогноз динамики проникновения Интернета

Другие исследования по теме
Название исследования Цена, руб.
Российский рынок интеллектуальных систем: итоги 2015-2016г., прогноз до 2019 г.

Регион: Россия

Дата выхода: 05.06.17

75 000
Интернет-торговля в России: универсальные магазины 2017г.

Регион: Россия

Дата выхода: 24.04.17

67 350
Аналитический обзор: Анализ рынка мобильных приложений по оплате ЖКУ в России

Регион: Россия

Дата выхода: 21.06.16

35 000
Аналитический обзор: Анализ рынка дата-центров в России

Регион: Россия

Дата выхода: 15.06.16

70 000
Российский рынок Интернет-торговли: итоги 2014 г., прогноз до 2017 г.

Регион: Россия

Дата выхода: 21.09.15

67 500
Актуальные исследования и бизнес-планы
  • Российский рынок Интернет-торговли: итоги 2013 г., прогноз 2014-2015 гг.
    Полное оглавление 2 Список диаграмм 4 Список таблиц 6 Аннотация 7 Макроэкономические показатели России в 2013 г. 9 Конъюнктура российского рынка интернет-торговли 15 Общие тенденции 15 Законодательство в области интернет-торговли 19 Интернет-активность населения РФ 21 Технология организации интернет-торговли 26 Создание интернет-магазина 26 Факторы успешности интернет-торговли 32 Примеры зарубежного опыта 35 Amazon.com 35 Ebay.com 35 Itunes.com 36 Zappos.com 37 Officedepot.com 37 Показатели деятельности рынка интернет-торговли 38 Объем и структура рынка 38 Количество интернет-магазинов 42 Профили ведущих компаний рынка интернет-торговли РФ 44 Рейтинги интернет-магазинов 44 Профили интернет-магазинов 46 ulmart.ru 46 Основные показатели деятельности компании 46 Организация работы интернет-магазина 47 citilink.ru 48 Основные показатели деятельности компании 48 Организация работы интернет-магазина 48 wildberries.ru 50 Основные показатели деятельности компании 50 Организация работы интернет-магазина 50 ozon.ru 52 Основные показатели деятельности компании 52 Организация работы интернет-магазина 53 sapato.ru 55 Основные показатели деятельности компании 55 Организация работы интернет-магазина 57 biglion.ru 57 Основные показатели деятельности компании 57 Организация работы интернет-магази…
  • Анализ рынка покер румов
    1. Количество аналогичных компанийError: Reference source not found 2. Стоимость услуг аналогичных компанийError: Reference source not found 3. Факторы влияния на бизнес в разрезе территорийError: Reference source not found 4. Динамика рынка онлайн покераError: Reference source not found 5. Анализ конкурентовError: Reference source not found 5.1. Перечень конкурирующих компанийError: Reference source not found 5.2. Условия обслуживания клиентовError: Reference source not found 5.3. Опыт в целом - бенчмаркинговый анализ рынкаError: Reference source not found 5.4. Оценка загруженности направлений и свободных нишError: Reference source not found 5.5. Доли рынка основных операторовError: Reference source not found 6. Оценка спросаError: Reference source not found 7. Выводы, потенциал и прогнозы развитияError: Reference source not found
  • Интернет-торговля в России: универсальные магазины 2017г.
    Исследование российского рынка интернет-торговли в сегменте универсальных магазинов включает анализ текущей ситуации на рынке электронной и интернет-торговли. Универсальные интернет-магазины представляют собой крупные онлайн-площадки, занимающиеся продажей нескольких категорий товаров одновременно (одежда и обувь, продукты, электроника и техника и т. д.). Исследование содержит информацию о популярности соответствующих тематических поисковых запросов в Google и Яндекс. Ведущие универсальные интернет-магазины проанализированы по нескольким параметрам – способам оплаты, доставки, существующим акциям, спецпредложениям и бонусным программам, методам коммуникации с клиентами и присутствию в социальных сетях. Отчет содержит подробную информацию об ассортименте и акциях, проводимых интернет-магазинами. Внимание! Исследование предоставляется в течение 3 рабочих дней. Цель исследования Анализ состояния и ведущих игроков на российском рынке интернет-торговли в сегменте универсальных магазинов. Задачи исследования: Описать общую ситуацию на российском рынке Интернета и интернет-торговли; Проанализировать сегменты рынка интернет-торговли; Охарактеризовать основных игроков рынка интернет-торговли в сегменте универсальных магазинов. Методы исследования: Мониторинг материалов печатных и эл…
  • Российский рынок интеллектуальных систем: итоги 2010 г., прогноз 2011-2012 гг.
    Аннотация Настоящее исследование посвящено российскому рынку интеллектуальных систем (ИС) в контексте мирового. Данный аналитический отчет является интеллектуальным продуктом исследовательской компании NeoAnalytics. Целью данного исследования является предоставление полной и консолидированной информации о российском рынке интеллектуальных систем на фоне мирового и европейского для всех участников рынка, а также для тех, кто только собирается на него выйти. Данный аналитический отчет состоит из двух частей. Так как российский рынок развивается по траектории мировых, поэтому в первой части детальным образом описана ситуация на мировом рынке. Проанализированы такие сегменты, как конъюнктура, объем, структура. Описаны тенденции и перспективы развития. Российский рынок ИС, несмотря на то, что находится на стадии формирования, имеет большой ресурс для дальнейшего развития. Одной из важных тенденций рынка сегодня является вмешательство государства по урегулированию законодательной политики, что, в свою очередь, приведет к формированию четкой структуры рынка и к росту платежеспособного потребительского спроса, как со стороны физических, так и со стороны юридических лиц. Кроме того, достаточно интенсивно развивается такое перспективное направление, как «энергоэффективные или пассивные» до…
Навигация по разделу
  • Все отрасли
Новости сайта:  

19 октября - Лекция Марка Гоулстона "Я слышу Вас насквозь. Эффективная техника переговоров".

08 ноября - Лекция Дэйва Логана "Лидер и племя. 5 уровней корпоративной культуры".

19.05.2017

В раздел "Стандарты ИСО 9000" добавлены сведения по среде организации.

 
Поиск по сайту:  
 
 
Поделиться:  
 
 
         
           
         
           
           
       
© KPMS 2007-2017