На главную
"Проблема не в повышении качества. Повышение качества есть решение проблемы" Э. Деминг
Общая информация   Аккредитация   Автоматизация СМК   Документация СМК   Стандарты ИСО 9000   Аудит СМК   Внедрение СМК   Интернет магазин    
www.kpms.ru   Карта сайта   Написать письмо    

>> Общая информация\ Процессный подход \ Тренинг - процессный подход

Pointer Главная
Pointer Менеджмент качества
Pointer TQM
Pointer Премии по качеству
  Премия Болдриджа
  Премия Деминга
  Модель EFQM
  Премия правительства РФ
Pointer Бенчмаркинг
  Методика бенчмаркинга
Pointer Кайдзен
  Книги по Кайдзен
Pointer Just in Time
Pointer 6 Сигм
  Стандарты 6 Сигм
  Обучение 6 Сигм
  Книги по 6 Сигм
Pointer Бережливое производство
  Обучение бережливому производству
  Тренинг - Бережливое производство
  Книги по бережливому производству
Процессный подход
  Тренинг - Процессный подход
Pointer Резюме проекта
  Карта сайта
  Полезная информация
  Терминология
  Задать вопрос
  Изменения на сайте
  Для ленивых
  Партнеры проекта
  Новости партнеров
 
Рекомендуем приобрести:
Книга ИСО 9001:2015
ИСО 9001:2015 Пояснения. Интерпретация требований. Руководство по внедрению.
Книга Понимание организации и ее среды
Понимание организации и ее среды.

Тренинг - процессный подход

Название:

"Процессный подход в системе менеджмента качества на основе требований ISO 9001:2015"

Цель:

Получение знаний и навыков в отношении менеджмента процессов. Обучение процессному подходу, методам построения процессной модели и регламентирования процессов. Рассмотрение обновленных требований к управлению процессами. Поиск оптимальных методов реализации требований к процессному подходу и менеджменту процессов в организации.

Для кого:

  • сотрудники организаций, внедряющих систему менеджмента качества, а также новые сотрудники с ответственностью в системе менеджмента качества;
  • сотрудники организаций с сертифицированной системой менеджмента качества, желающие улучшить / повысить результативности системы;
  • сотрудники, ответственные за менеджмент процессов в организации.
Новости сайта:  

26-27 октабря - Конференция "Проектирование бизнес-архитектур 2017".

19 октября - Лекция Марка Гоулстона "Я слышу Вас насквозь. Эффективная техника переговоров".

08 ноября - Лекция Дэйва Логана "Лидер и племя. 5 уровней корпоративной культуры".

19.05.2017

В раздел "Стандарты ИСО 9000" добавлены сведения по среде организации.

 
Поиск по сайту:  
 
 
Поделиться:  
 
Услуги партнеров :
Маркетинговые исследования

Бизнес-планы

 

Основные темы

  • процессный подход и особенности его реализации. Преимущества применения процессного подхода.
  • история развития процессного подхода. Стандартизация в области процессного подхода;
  • терминология ISO 9000:2015 применительно к процессному подходу;
  • принцип процессного подхода;
  • процессная модель управления в ISO 9001:2015;
  • систематизация и классификация процессов. Процессное моделирование;
  • идентификация процессов. Определение взаимодействия и пересечения процессов;
  • требования стандарта ISO 9001:2015 в отношении процессного подхода;
  • описание процессов. Анализ и оценивание процессов. Критерии результативности и эффективности;
  • документирование процессов: Проблемы документирования процессов, Правила документирования процессов, Требования к описанию процессов, Формат описания процессов;
  • управление целями процессов;
  • управление изменениями процессов. Стратегия изменений. Общий порядок внедрения изменений. Обоснование изменений;
  • реинжиниринг процессов. Принципы реинжиниринга. Правила реинжиниринга;
  • менеджмент рисков в отношении процессов;
  • создание потока ценности;
  • бизнес-модель улучшений на основе процессов;
  • экономическое оценивание результатов процессов.
 
 

Практические задания

  • развитие организации на основе процессного подхода;
  • терминология;
  • построение процессной модели;
  • решение проблемы оценивания процессной модели системы;
  • систематизация и классификация процессов;
  • методы мониторинга и измерения процессов;
  • управление целями процессов;
  • проектирование;
  • управление поставщиками;
  • использование методологии PDCA;
  • документирование процессов;
  • определение позитивных и негативных результатов изменений процессов;
  • ранжирование приоритетности решения проблем;
  • управление изменениями;
  • определение состава рисков процессов;
  • оценивание рисков процессов;
  • управление ценностными видами деятельности;
  • создание процессной бизнес-модели, выбор центров изменений;
  • формирование критериев экономической оценки процессов.

(состав заданий может варьироваться)

 

Организация тренинга

Место проведения:

  • г. Москва, ул. Верхняя масловка д.20 стр.2

Даты проведения:

  • плановые - 20 - 22 ноября 2017 г.
  • фактические - (сроки проведения обучения могут быть изменены по мере набора группы).

Форма обучения:

  • очная - лекции, практическая работа (групповая и индивидуальная), работа с документами участников.

Продолжительность:

  • 3 дня (по 8 академических. часов в день).

Завершение:

  • экзамен (2 часа).
  • в случае успешной сдачи экзамена выдается сертификат.

Стоимость:

  • один участник - 26 550,00 руб. ( 22 500,00 руб + 18% НДС).
  • два и более - скидка 20%
  • при заказе через сайт проекта "Менеджмент качества" - дополнительная скидка - 5%

Организатор тренинга:

  • ООО "ТМС РУС" (эксклюзивный представитель TUV SUD)

Заказать тренинг:

Название организации:
Количество слушателей:
E-mail для связи:
Контактный телефон:
ФИО контактного лица:

 

 
   
       
© KPMS 2007-2017